FLAT.PROMO или Qtickets: подробное сравнение

У FLAT.PROMO комиссия для организатора — 0%: платформа зарабатывает на настраиваемом сервисном сборе, который платит покупатель. У Qtickets тариф Start — 8%, а на тарифе Pro при обороте от 10 млн ₽/мес ставка снижается до 4%. Оба сервиса позволяют настраивать сервисный сбор и работают со всеми типами продавцов.

Онбординг сопоставим: несколько часов у FLAT.PROMO против 1–2 дней у Qtickets. Ключевое отличие — управление событием со смартфона: у FLAT.PROMO есть приложения для iOS и Android с полным функционалом организатора, Qtickets работает через веб-кабинет.

Здесь сервисы близки: и FLAT.PROMO, и Qtickets выводят деньги физлицам за 1–3 минуты. Разница в деталях — Qtickets переводит средства ИП и юрлицам до 4 часов и поддерживает вывод на карту, FLAT.PROMO выводит на расчётный счёт (в пределах графика работы банка-эквайера) с фиксированной комиссией 30 ₽.

Механика возвратов схожая — с баланса на платформе или из собственных средств. FLAT.PROMO берёт фиксированные 30 ₽ за операцию, у Qtickets комиссия за возврат настраивается организатором.

Общий набор широкий: промокоды, закрытые продажи по ссылке, интеграция с VK, Telegram-бот, виджет на сайт, email-рассылки. Отличия: FLAT.PROMO дополнительно поддерживает закрытые продажи по спискам и push-рассылки покупателям — у Qtickets этих инструментов нет.

По внешней дистрибуции у Qtickets — сеть промоутеров, у FLAT.PROMO — собственные витрины rupor.events и flat.geo плюс сеть распространителей в разработке.

FLAT.PROMO строит списки на QR-кодах и персональных ссылках: поддерживаются «плюсы», несколько независимых списков на событие и отправка приглашения в мессенджер. Qtickets использует механизм бесплатного билета и отправку по email.

Пакетное создание приглашений есть у обоих. «Плюсы», несколько списков и доставка в мессенджер — только у FLAT.PROMO.

Оба сервиса поддерживают оффлайн-режим контроля. Разница принципиальная: Qtickets, как и большинство платформ, требует останавливать продажи на время работы в оффлайне; FLAT.PROMO этого не требует — приложение контролёра работает без связи, а продажи продолжаются.

Поиск билета на входе в FLAT.PROMO — по ФИО, email, телефону и номеру билета; в Qtickets — по ФИО, номеру заказа и телефону. Статистика и журнал контроля есть у обоих.

Qtickets отдаёт экспорт клиентской базы в PDF, XLSX и CSV и уже сейчас имеет интеграцию с amoCRM и веб-хуки. FLAT.PROMO отдаёт экспорт в XLSX, поддерживает импорт своей базы и форму регистрации на событие; amoCRM и веб-хуки — в ближайших релизах.

Если нужен импорт готовой базы и сбор лидов через форму регистрации — ближе FLAT.PROMO. Если критична интеграция с amoCRM здесь и сейчас — она есть у Qtickets.

Веб-аналитика сопоставима: Яндекс.Метрика и Директ, пиксель VK — у обоих. FLAT.PROMO дополнительно поддерживает Google Ads.

Для кампаний на российскую аудиторию наборы равнозначны.

FLAT.PROMO как часть экосистемы FLAT.AUDIO добавляет к событию промо-музыку, профили артистов, вывод на карту, персональное сообщение организатора при покупке или отмене и приём билетов других событий на входе.

У Qtickets из этого блока — только приём чужих билетов через техподдержку. Остальные сценарии не поддерживаются.